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よくあるお問い合わせ

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FAQ

日時の変更はできますか?


基本的に変更の受付はいたしません。
急な体調不良や雨天の場合のみ、撮影当日の3時間前まで変更可能です。
1ヶ月以内での再撮影日程を調整します。


雨の場合はどうしますか?


雨天の場合は当日3時間前まで変更可能です。


友だちと一緒に撮影できますか?


お友だちと一緒に撮影される場合は、お二人分の枠をご予約ください。
お二人分の時間を使って一緒に撮影いたします。


出張費はかかりますか?


名古屋駅から往復1,000円以内の範囲は無料です。
無料範囲を超える場合は、超えた分の交通費実費をご負担ください。


ヘアメイクはありますか?


ヘアメイクのご用意はありません。
どうしてもという場合はねね自身が対応しますのでご相談ください。(別途有償対応)


キャンセルはできますか?


キャンセルは以下の範囲でお受けいたします。
  7日前 無料
  6〜2日前 撮影費用の50%
  前日 撮影費用の80%
  当日 撮影費用の100%+交通費等の諸経費(手配済みの場合)
※スタジオや着付け・メイク等を予約していた場合には、別途そちらに掛かるキャンセル費用が発生する場合がございます
※フォトブックのキャンセルはオーダー前であれば可能ですが、オーダー後はキャンセルできません


屋外ではない場所で撮影できますか?


スタジオ撮影をご希望の場合は、別途スタジオ費用がかかります。
また、スタジオの予定によりご希望の日時で撮影できない場合はスケジュールの変更をご相談します。

これ以外でもご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください♪

お問い合わせはこちらからどうぞ

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